LGPD e termos de uso
Politica de Privacidade & Termos
Transparencia para quem usa o PantryBuddy e para revisao da Google Play. Os canais publicos seguem a fonte canonica da BUDDY COMPANY LTDA.
Politica de Privacidade
O controlador dos dados pessoais e BUDDY COMPANY LTDA, CNPJ 65.383.562/0001-07, com sede em Av. Paulista, 1636 - Sala 1105 e 3695 - Bela Vista - Sao Paulo/SP - CEP 01.310-200. Para os fins desta politica, BUDDY COMPANY, PantryBuddy e nos se referem a mesma pessoa juridica.
O contato publico geral e contato@pantrybuddy.com.br. O canal do Encarregado de Dados (DPO) e dpo@pantrybuddy.com.br.
Dados tratados
- Dados de conta, como nome, e-mail e preferencias.
- Dados da despensa, listas, categorias, locais e historico de consumo.
- Dados de cupom fiscal quando a pessoa usa a leitura de NFC-e.
- Dados de contato enviados por formularios publicos do site.
- Dados tecnicos de seguranca, erro, desempenho, auditoria e prevencao de abuso.
Finalidades
Usamos os dados para operar a conta, sincronizar a despensa da residencia, importar cupons fiscais, prestar suporte, prevenir abuso e melhorar estabilidade. Dados de contato enviados pelo site sao usados apenas para responder a solicitacao.
Bases legais e compartilhamento
O tratamento pode se apoiar em execucao de contrato, consentimento, cumprimento de obrigacao legal, exercicio regular de direitos e legitimo interesse, conforme o caso. O PantryBuddy pode usar provedores de infraestrutura, e-mail, seguranca, analytics consentidos e publicacao em lojas, sempre limitados ao necessario para operar o produto.
Direitos do titular
A pessoa usuaria pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, portabilidade, anonimizacao, bloqueio, eliminacao, informacao sobre compartilhamento e revogacao de consentimento pelo canal do DPO. Respostas de acesso seguem a LGPD: formato simplificado imediatamente quando possivel ou declaracao completa em ate 15 dias.
Retencao e exclusao
A rota /excluir-conta centraliza a solicitacao publica de exclusao. Confirmada a titularidade, dados de conta e uso sao excluidos em ate 30 dias, salvo retencao necessaria por obrigacao legal, prevencao de fraude, seguranca, auditoria ou exercicio regular de direitos.
- Registros tecnicos de acesso podem ser mantidos por ate 90 dias.
- Registros fiscais, quando aplicavel, podem seguir prazos legais de guarda.
- Backups e logs podem ter eliminacao progressiva conforme ciclo tecnico seguro.
Seguranca
Aplicamos controles proporcionais de acesso, criptografia em transito quando aplicavel, segregacao de ambientes e restricao de logs sensiveis. Nenhuma politica publica promete ausencia absoluta de risco; incidentes relevantes serao tratados conforme a lei aplicavel.
Cookies
Este site pode usar cookies necessarios para funcionamento, seguranca e preferencia. Analytics e marketing so podem ser ativados apos consentimento quando exigido. A pagina /cookies explica categorias e traz o gancho para o gerenciador de preferencias.
Termos & Condicoes
O PantryBuddy e fornecido para organizacao domestica de despensa, listas de compras, leitura de cupom fiscal e funcionalidades auxiliares. O uso exige informacoes corretas, respeito a lei aplicavel e uso pessoal ou familiar.
Conta e responsabilidades
A pessoa usuaria e responsavel por manter acesso seguro a propria conta e por revisar dados importados de cupons, ja que a leitura automatica pode depender da qualidade do documento fiscal e de servicos terceiros.
Disponibilidade
O servico esta em fase de MVP. Podem ocorrer ajustes, indisponibilidades e mudancas de experiencia enquanto a BUDDY COMPANY LTDA valida o produto.
Uso adequado
A pessoa usuaria nao deve tentar acessar dados de terceiros, burlar controles de seguranca, automatizar abuso, inserir conteudo ilicito ou usar o servico para finalidade incompativel com organizacao domestica de despensa.
Lei aplicavel e foro
Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil, em especial a Lei no 13.709/2018 (LGPD), a Lei no 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei no 8.078/1990 (Codigo de Defesa do Consumidor). Fica eleito o foro da Comarca de Sao Paulo/SP para dirimir controversias decorrentes destes Termos, salvo regra legal obrigatoria em sentido diverso.
Contato
Para suporte geral, use contato@pantrybuddy.com.br. Para privacidade e LGPD, use dpo@pantrybuddy.com.br.